Личный прием граждан

Предварительная запись граждан на личный прием к главе администрации осуществляется посредством:

- направления письменного обращения, в том числе на электронный почтовый адрес администрации info@gmolo.ru

- телефонной связи, по номеру телефона 881371-931-00 - во второй и четвертый понедельник месяца;

-  при личном обращении гражданина.

Предварительная запись гражданина на личный прием к главе администрации не производится в случае, если:

- в письменном обращении о записи на личный прием отсутствует информация,

о причинах, побудивших гражданина лично обратиться к главе администрации, а также о том, куда гражданин обращался за решением указанного в письменном обращении вопроса, в том случае, если решение вопроса отнесено законодательством к компетенции органов местного самоуправления и информация о персональных данных, позволяющую идентифицировать гражданина, направившего письменное обращение;

- решение поставленного гражданином вопроса не входит в компетенцию администрации Гатчинского муниципального округа (с разъяснением гражданину, куда и в каком порядке ему следует обратиться);

- по поставленному гражданином вопросу ему ранее давались мотивированные ответы по существу поставленных в письменном обращении вопросов от имени главы администрации, с которыми гражданин не согласен, и в письменном обращении о записи на личный прием он не приводит новых доводов или обстоятельств;

- гражданин обжалует судебное решение (с разъяснением гражданину порядка обжалования данного судебного решения);

- у гражданина отсутствуют документы на представление интересов граждан, в чьих интересах он обратился о предварительной записи на личный прием;

- гражданин обращается о предварительной записи на личный прием к главе администрации впервые и ранее не обращался по указанному вопросу к руководителям отраслевых и территориальных органов, структурных подразделений администрации Гатчинского муниципального округа, в том числе наделенных правами юридического лица администрации Гатчинского муниципального округа или к заместителю главы администрации в соответствии с их компетенцией.

«Ст. 13, Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 24.11.2014) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации":

1. Личный прием граждан в государственных органах, органах местного самоуправления проводится их руководителями и уполномоченными на то лицами. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан.
2. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
3. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
4. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.
5. В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
6. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.